Informativa sui rimborsi

Condizioni di reso

Il consumatore ha diritto a restituire, a proprie spese, i prodotti acquistati entro 30 giorni, qualora non fossero di suo gradimento. Il termine decorre dalla data di consegna dell’ordine.
Ogni richiesta di reso deve essere preventivamente comunicata al Servizio Clienti Evolussem. L’articolo dovrà pervenirci entro il termine di recesso.

Per i prodotti già installati, verrà richiesta una foto del collegamento. I resi di articoli collegati in modo errato saranno rifiutati.

Saranno accettati esclusivamente i prodotti restituiti nella loro totalità, nell’imballo originale integro e completo, e in perfette condizioni per la rivendita.
Qualsiasi prodotto danneggiato o il cui imballo originale sia stato compromesso non potrà essere né rimborsato né sostituito.

Il diritto di recesso si esercita senza penalità, salvo le spese di spedizione. In caso di recesso, il consumatore potrà scegliere tra il rimborso delle somme versate o la sostituzione del prodotto.
In caso di sostituzione, le spese di spedizione per il nuovo invio saranno a carico del consumatore.